НИЯУ МИФИ

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 78480/ж-2025 от 30.09.2025г., содержащего сведения о нарушении исполнителем услуг, абз. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части условий договора, ущемляющим права потребителя, а именно: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий). В обращении потребитель указывает, что 07.08.2025г. заключил Договор №5М25-369171_ПМИ_НОД на оказание платных образовательных услуг. Предмет договора предусматривает следующее, Студент, успешно сдавший вступительные экзамены и прошедший по конкурсу на места на платной основе, подлежит зачислению для обучения в Университете в институте ИИЛС по направлению «Прикладная математика и информатика», образовательная программа «Науки о данных и искусственный интеллект» для получения степени «магистр». П.3.3 Договора предусматривает следующее, плата за обучение вносится каждый семестр до его начала. Первая оплата вносится в пятидневный срок после подписания настоящего договора со стороны Университета на основании Приемной комиссии Университета о рекомендации к зачислению студента. Однако, позже Исполнитель услуг 03.09.2025г. объявил, что студент не прошел по конкурсу и ему отказано в получении платных образовательных услуг. Таким образом, Исполнитель, изменяя условия договора, ущемил права потребителя, а именно: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на одностороннее изменение условий обязательства согласованных с потребителем, за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абз. 1 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.