ООО "АДАНЕКС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 76383/Ж-2025 от 23.09.2025г. содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ООО "АДАНЕКС" ИНН: 7726736210, (далее продавец) ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара ненадлежащего качества. В своем обращении заявитель сообщает, что в сентябре 2024г., приобрела 2 пары обуви Dartti (артикулы 12099170 и 206720657). В июне 2025г., выявлено, что на обеих парах обуви треснула подошва. Срок годности продавцом не указан. Обратилась к продавцу с требованием вернуть денежные средства, на момент написания обращения денежные средства не возвращены. Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (услуги) исполнитель обязан передать потребителю товар (оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (услуг) такого рода обычно используется.