ООО "СТАКЛО"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 76995/ж-2025 от 24.09.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «СТАКЛО») при реализации услуги по договору №1180 от 31.01.2025г., абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя об исполнении услуги (претензия от 07.05.2025г.). Установлено, что потребитель 07.02.2025г. в полном объёме выполнил условия исполнителя в части оплаты заказа, в сумме 37 000,00 рублей. Срок исполнения заказа составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты поступления денежных средств в полном объёме и истекает 21 марта 2025года. По состоянию на 24.09.2025г. требования потребителя об исполнении услуги, либо возврате денежных средств и о полном возмещении убытков не удовлетворены. Таким образом, обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (ООО «СТАКЛО») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков.