ООО "АВТОРУСЬ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 77515/Ж-2025 от 26.09.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении продавцом ООО «Авторусь» обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что при покупке автомобиля по договору купли-продажи № АР25003880 от 22.08.2025 г. до него продавцом ООО «Авторусь» не была доведена информация о потребительских свойствах товара обеспечивающая правильный выбор товара, в том числе о кредитных средствах и их использовании, а также не были выданы дополнительное Соглашение к договору купли – продажи от 22.08.2025г. В соответствии с ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, в том числе, информация о цене в рублях и информация о потребительских свойствах товара. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.