ООО "СКБИ ВАРЯГ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно полученной информации (обращение заявителя № 76944/Ж-2025 от 24.09.2025 г.) в действиях спортивного клуба (ООО «СКБИ ВАРЯГ», адрес: Москва, Большой Гнездиковский пер, д.3, имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: - при заключении договора потребителю было отказано в возможности оплаты услуг банковской картой или наличными денежными средствами. Возможность оплаты была предоставлена только через личный кабинет, который необходимо было открыть на сайте клуба; - договоры потребителям на руки не выдаются и на сайте отсутствуют. В соответствии с ч. 3 ст. 58 Закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) специалистами территориального отдела проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдение за соблюдением обязательных требований). В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установлено, что на сайте https://www.varyag-club.ru/ осуществляется заключение договоров оказания физкультурно-оздоровительных услуг между потребителями и ООО "СКБИ ВАРЯГ", при этом договор оферты на сайте отсутствует в нарушение п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. № 129. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. обязывает продавца (исполнителя, владельца агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. № 129, в соответствии с которыми при заключении договора с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКБИ ВАРЯГ", принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно - обеспечить потребителям возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а также наличных расчетов по выбору потребителя; - при заключении договора с потребителем (заказчиком) дистанционным способом обеспечить предоставление потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор.