ООО "ТУРГЕНЕВСКАЯ БАР"

В поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО г. Москвы обращении заявителя (вх. Nº 78700/ж-2025 от 01.10.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере зашиты праз потребителей, а именно: согласно информации заявителя, в заведении общественного питания «Крейзи Дейзи» ООО «ТУРГЕНЕВСКАЯ БАР» по адресу: г.Москва, Тургеневская плошаль, д.2, при оказании услуг общественного питания в наглядной и доступной форме исполнителем не доводятся до потребителей сведения о способах приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, посредством меню, прейскурантов. Потребителю было отказано в возможности оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных ли и (кли работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к жарутся обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Nº 2300-1 от 07.02.1992г.- исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2) п.9,10 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановлением Правительств РФ от 21.09.2020г Nº 1515- исполнитель обязан довести до сведения потребителей информаци посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услу наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих них основных ингредиентов, сведения о пищевой ценности продукции общественного питания ( том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макр микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественно питания). 3) ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Nº 2300-1 от 07.02.1992г. обязывает продавца (исполнителя, владельца агрегатора) в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-Ф3 "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «ТУРГЕНЕВСКАЯ БАР» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: 1) Предоставлять потребителям посредством меню, прейскурантов сведения о наименовании предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов. 2) Обеспечить потребителям возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)