ООО "АЛИВ БЬЮТИ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (вх.№ 73983/ж-2025 от 16.09.2025 г.) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований в части предоставления недостоверной информации на официальном сайте интернет-магазина https://www.proficosmetics.ru/, деятельность на котором осуществляет ООО "АЛИВ БЬЮТИ". Согласно информации потребителя: -на сайте интернет-магазина https://www.proficosmetics.ru до потребителей доводится недостоверная информация о продавце. В договоре оферты, в качестве продавца указано юридическое лицо ООО "АЛИВ БЬЮТИ". Потребителем 31.07.2025 на сайте интернет-магазина https://www.proficosmetics.ru был оформлен заказ №1715784 и предоставлен кассовый чек № 51 от 31.07.2025, в котором в качестве продавца указано другое юридическое лицо (ООО Лаборатория Красоты»). В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установлено, что на сайте https://www.proficosmetics.ru/information/personalnye-dannye/offer-contract.php размещен Договор оферты, в соответствии с которым продавцом является ООО "АЛИВ БЬЮТИ".. Таким образом, до потребителей доводится недостоверная информация о продавце в договоре купли-продажи, заключение которого подтверждается кассовым чеком № 51 от 31.07.2025 г. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; -п. 19 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, согласно которому юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. - п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, в соответствии с которым договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИВ БЬЮТИ" , принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: - предоставлять потребителям достоверную информацию о продавце на сайте https://www.proficosmetics.ru/ в Договоре оферты и договорах купли-продажи, заключаемых с потребителями.