ООО "СИНТЕЗ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№71443/ж-2025 от 08.09.2025г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «СИНТЕЗ» ИНН 9725187440) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в части несоблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки (абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ). В обращении потребитель сообщает, что 04.09.2025г. им была произведена оплата стройматериалов по счету-договору №304 от 04.09.2025г. на сумму 86 130 рублей 00 копеек. В согласованный сторонами срок доставка товара не осуществлена в связи с чем потребителем была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств. Однако, на дату обращения, потребителю денежные средства не возвращены, товар не поставлен, неустойка не уплачена. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом обязательных требований в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».