ООО "КОРОНА"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 76129/ж-2025 от 22.09.2025г., установлено, что по договору купли-продажи с ООО «Корона» приобретен товар (матрас в сумме 7700,00 рублей, кассовый чек № 13 от 18.09.2025 года). При получении товар оказался не качественным. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «Корона» Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. В обмене было отказано. На дату 22.09.2025 г. товар не обменяли. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._