ООО "ГК ПИК-КОМФОРТ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований №29-01689 от 01.10.2025 г. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЗАО г. Москвы поступило обращение гражданина от 04.09.2025 г. вх. №70662/Ж-2025 о возможном нарушении обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» со стороны ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПИК-Комфорт», ОГРН: 1217700638077, ИНН: 9704110359, юридический адрес: 123592, г. Москва, Неманский проезд, д. 7, к.1, пом. I, ком.17, а именно: при оплате коммунальных услуг в приложении УК «ПИК-Комфорт» стоит автоматическая отметка о согласии потребителя на оформление страховки. Установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, предусмотренных п.3.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается.) Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение с авторизацией в ЕСИА, OID: 1054004765 Предлагаю ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПИК-Комфорт», принять меры по обеспечению соблюдения требований, установленных правовыми актами, а именно: при оказании услуг, не допускать проставление автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение исполнителем (продавцом, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование исполнителем (продавцом, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг)