ООО "ГАСТРОНОМ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ вх-23-ж-561/25 от 02.09.2025г) было установлено, что в действиях ООО «ГАСТРОНОМ» по адресу: г. Москва, Красная площадь, дом 3 имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, потребителю было отказано в возможности оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, проведенного на основании задания №77-23/Ис-01-17703-2025/КНМ-09 от 04.09.2025г. установлено, что по адресу: г. Москва, Красная площадь, дом 3, располагается предприятие потребительского рынка, в котором хозяйствующую деятельность осуществляет ООО "ГАСТРОНОМ". Факт отказа предприятием потребительского рынка в возможности оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, подтвердился. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя (продавца) (в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАСТРОНОМ" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: 1) обеспечить потребителям возможность выбора способа оплаты при оплате товаров путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт в соответствии со ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей";