ООО "ВЕСТ-ТЕХ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) В ходе рассмотрения обращения (№ 61269/ж-2025 от 05.08.2025) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, при посещении клиники КДЦ «Клиника Здоровья» (ООО «ВЕСТ-ТЕХ») 19.07.2025г по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.2/15, стр.1, потребителю было отказано в возможности оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, потребителю не выдавался документ, подтверждающий оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.31 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» утв. ПП РФ от 11.05.2023г. № 736 потребителю и (или) заказчику в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности). 2) ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. обязывает продавца (исполнителя, владельца агрегатора) в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕСТ-ТЕХ» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: 1. Выдавать потребителям документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности). 2. Обеспечить потребителям возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.