ООО "РАНТ ТРЕЙД"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО " Рант трейд", а именно: 15 июля потребитель оформила заказ на сайте Детского мира, подарок ребенку на день рождения. Товар должен был приехать 18 июля. 19 июля, так как ничего еще не пришло, но статус товара стоял \" в пути\" я написала в СДЭК. Они мне ответили, что товар не был еще передан им для отправки, а только создана накладная. Потребитель написала в поддержку Детского мира, они ответили, что уточнят информацию и мне ответят. Так как были выходные дни, я не особо ждала ответ, но в понедельник ответа так и не было и часов в 15.00 я напомнила. Через какое то время я увидела, что статус у заказа изменился на \"заявка на отмену\". Я была очень удивлена, позвонила оператору, мне сказали, что товар привезли не в ту транспортную компанию и поэтому его пришлось отменить. С понедельника 21 июля потребитель пыталась добиться у Детского мира возврата своих денежных средств, уже третий день висит статус на отмену, в онлайн поддержке ничем не помогают и пытаются убедить, чтобы потребитель отказалась от товара.