Проверка № 77250791000118979817 от 21 августа 2025 года
ООО "ХОРС"
Дата проведения
21 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 56833/ж-2025 от 22.07.2025г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ХОРС» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что 16.04.2025г. был заключен договор №ПЯ1224/СТ1 на изготовление столешницы. 13.05. 2025г. потребитель решил расторгнуть договор №ПЯ1224/СТ1 и вернуть денежные средства, которые внес, как предоплату. Получение заявления на расторжение договора и возврат денежных средств, менеджер подтвердил. По состоянию на 22.07.2025г. договор не расторгнут, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Закатова Наталья Борисовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки