ООО "КОНТИЕР ГРУПП"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 23-1137/ж-2025 от 18.07.2025г) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, в салоне красоты «Kontier», расположенном по адресу: г. Москва, Пресненская наб, д.15/2 01.07.2025г потребителю не предоставлена информации о сроках оказания (выполнения работ). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1. ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. – согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). 2. п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановление Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514, исполнитель обязан довести до сведения потребителей сроки оказания услуг (выполнение работ). (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОНТИЕР ГРУПП» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно 1. Предоставлять потребителям достоверную информацию о сроках оказания услуг (выполнения работ).