ООО "ПЛАСТИКА ОКОН"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №58962/ж-2025 от 29.07.2025 г., в котором имеется информация о том, что 13.07.2025г. потребителем дистанционным способом был заключен договор об оказании услуг № 570697 с ООО «Пластика окон» (https://www.plastika-okon.ru) (далее – исполнитель) на изготовление москитной сетки размером 67,5 см х 148,5 см. Услуга потребителем была оплачена в полном объеме в размере 4 677 руб. 00 коп. (кассовый чек № 3520 от 13.07.2025 г.). 28.07.2025г. потребителю была доставлена указанная москитная сетка. При этом потребителем было выявлено, что доставленная сетка имеет размеры 60 см х 120 см, что не соответствует заключенному договору об оказания услуг. Таким образом, потребителем было выявлено, что ему была оказана услуга ненадлежащего качества, несоответствующая договору и обычно предъявляемым требованиям к такого рода услугам. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».