Проверка № 77250791000118815528 от 7 августа 2025 года
АО "МАРКА"
Дата проведения
7 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно полученной информации (обращение заявителя №52562/Ж-2025 от 09.07.2025) в действиях предприятия общественного питания, по адресу: г. Москва, ул.Большая Грузинская, д.4/6, стр.9, хозяйственную деятельность в котором осуществляет АО "МАРКА", имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при посещении предприятия общественного питания у потребителей отсутствует возможность оплаты банковскими картами. Оплата за услуги принимается только наличными денежными средствами, при этом кассовые чеки не выдаются. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. обязывает продавца (исполнителя, владельца агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, по выбору потребителя. - п.17 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020г №1515, исполнитель обязан при расчетах за оказываемые услуги выдает потребителю кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "МАРКА", принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно - обеспечить потребителям возможность оплаты услуг общественного питания путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт; - при расчетах за оказываемые услуги выдавать потребителю кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мезенцева Елена Юрьевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Бугаева Светлана Ивановна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
