ООО "АФ ФИТНЕС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. вх. № 46055/ж-2025 от 17.06.2025г., № 48180/ж-2025 от 24.06.2025 г., содержащего сведения о нарушении со стороны исполнителя ООО «АФ ФИТНЕС» физкультурно-оздоровительных услуг абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. Из обращения потребителя установлено, что 04.05.2025г. заключил договор № 79037313471 с ООО «АФ ФИТНЕС» на физкультурно-оздоровительных услуг по адресу: г. Москва, 3-й Павелецкий проезд, помещ. 2/1. В связи с переездом потребитель решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Исполнитель услуг отказал в возврате денежных средств. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такие расходы должны быть подтверждены документально со стороны исполнителя. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель ООО «АФ ФИТНЕС» нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.