ООО "РЦСМ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 43147/Ж-2025 от 04.06.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем услуг ООО «РЦСМ» обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что обратился за услугой поверки счетчиков учета воды. При заказе данной услуги была озвучена стоимость 12500,00 руб. 28.05.2025г. сотрудник ООО «РЦСМ» произвел поверку счетчиков и сообщил, что счетчики необходимо заменить. До оказания услуги была предоставлена неполная и недостоверная информация о стоимости услуг. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.__