Проверка № 77250791000118485220 от 1 июля 2025 года
ООО "ТОПКОМПЬЮТЕР"
Дата проведения
1 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 42530/Ж-2025 от 03.05.2025г., установлено, выявлено возможное нарушение со стороны продавца (ООО "ТОПКОМПЬЮТЕР" ИНН: 5047164564), п. 1 ст. 10 Закона о защите права потребителей, в части недонесения до потребителя, информации о товаре (наличие товара, цена). В заявление потребитель сообщает, что 14.05.2025г., оформил заказ № 444641887010 через платформе Яндекс Маркет, на приобретение карты памяти на 64 ГБ Kingstone. 17.05.2025г., при получении товара выяснилось, что доставленная карта памяти на 16 ГБ. Потребитель потребовал обменять товар на карту памяти с изначальными данными (64 ГБ) по той же цене. Однако получил отказ в связи с отсутствием товара у продавца. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Иваненко Евгений Геннадьевич | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Усов Андрей Геннадьевич | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115201, г. Москва, пер. Котляковский 2-й, д 18
Нет данных о результатах проверки