Проверка № 77250791000118325035 от 11 июня 2025 года

ООО "ХЕДЛАЙНЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 июня 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХЕДЛАЙНЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 40016/Ж-2025 от 26.05.2025 следует, что ООО «ХЕДЛАЙНЕР» неправомерно отказывает в возврате денежных средств за неиспользованные билеты на концерт МузТВ Легенда, на сайте отсутствует информация для потребителей о правилах возврата билетов, приобретенных по акции. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п.5 ст.4 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», ст.52.1 Федерального закона РФ от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Казанцева Наталия Валерьевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Чугунова Юлия Алексеевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки