ООО "РЛ СЕРВИС"

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-00737 от 30.05.2025 г. По результатам рассмотрения обращения гражданина от 07.05.2025 г. № 35543/Ж-2025 (обращение с авторизацией в ЕСИА, OUD: 1018880987) в отношении ООО «РЛ Сервис» (ИНН 7733329769), осуществляющего деятельность по ремонту и техническому обслуживанию автомототранспортных средств по адресу: 125424 г.Москва, Волоколамское ш., д.79, корп.1, о нарушении прав потребителя при оказании услуг (выполнении работ) по Заказ-наряду №SRL0015287 от 07.02.2025 г., получены сведения о нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о работе/услуге (отсутствие в заключенном с потребителем договоре (Заказ-наряд №SRL0015287 от 07.02.2025 г.) сведений о сроках исполнения заказа и о цене автомототранспортного средства, определяемой по соглашению сторон). Предлагаю ООО «РЛ Сервис» принять меры по обеспечению соблюдения требований, установленных правовыми актами законодательства о защите прав потребителей, а именно: при оказании услуг (выполнении работ) по ремонту и техническому обслуживанию автомототранспортных средств по адресу: 125424 г.Москва, Волоколамское ш., д.79, корп.1, предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), включая в договор сведения, предусмотренные п.15 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г. №290 (в том числе, о сроках исполнения заказа и о цене автомототранспортного средства, определяемой по соглашению сторон).