Проверка № 77250791000118110163 от 21 мая 2025 года

ООО "ЛИТРЕС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИТРЕС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия (наблюдения) из представленных заявителем документов и обращения №32001/Ж-2025 от 23.04.2025 г. следует, что ООО «ЛитРес» было отказано в возврате денежных средств за услуги подписки на сервис «ЛитРес». Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п.5 ст.4, ст.32 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Никитенко Ирина Владимировна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Харитонов Максим Николаевич Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки