ООО "АНТАРЕС"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 33405/ж-2025 от 28.04.2025г., содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «Антарес», ИНН 7725391072 (далее – исполнитель) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части отказа в возврате денежных средств за услугу по изготовлению кухни. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил услугу на изготовление кухни по Договору № 1436797 от 28.02.2025 года. Однако решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства. По состоянию на 28.04.2025г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Фактически понесенные расходы исполнителем документально не представлены. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона. (указать обязательные требования, которые нарушаются, предусматривающий их нормативный правовой акт).