АО "ИШТАР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении вх. № 31012/Ж-2025 от 18.04.2025г. указаны возможные факты нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно не выполнен отказ от подписки на сайте BeFit (АО «ИШТАР» г.Москва, ул.Кировоградская, д. 23А) в приложении компании по доставке готового питания. Не возврат денежных средств списанных с карты в размере 6 151,20 руб. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований предусмотренных Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» - ст.16 Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АО "ИШТАР" 1. Условий, ущемляющие права потребителя, которые повлекли причинение убытков потребителю, подлежат возмещению продавцом.