ООО "СПЕКТР-М"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 27505/ж-2025 от 07.04.2025г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Спектр-М» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что 24.03.2025г. был оформлен заказ на плиты дорожные 2П30.18-30 (3000х1750х170) без сколов и трещин 14 шт (счет на оплату № 107 от 24.03.2025г.). Заказ был оплачен в полном объеме. По состоянию на 07.04.2025г. заказ потребителю не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.