Проверка № 77250791000117755659 от 11 апреля 2025 года

ООО "ИМД"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 апреля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИМПЕРАТОРСКИЙ МОНЕТНЫЙ ДВОР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №25214/ж-2025 от 27.03.2025г., в котором имеется информация о том, что потребителем был заключен дистанционным способом на сайте «https://www.imdvor.ru» договор купли-продажи с ООО «Императорский монетный двор» (далее – продавец) на получение юбилейной медали «Битва за Берлин» с учетом оплаты 349 руб. 00 коп. за упаковку и доставку. При этом, на сайте имеется информация о том, что «введены ограничения на резервирование: не более одного экземпляра в одни руки». Потребителем и ее супругом, проживающими по одному адресу, было заказано по одному экземпляру медали. Однако, заказ потребитель не получил, так как, по словам продавца, данный товар уже был заказан по данному адресу. Таким образом, на сайте продавца до сведения потребителя была доведена недостоверная информация. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сурнова Татьяна Александровна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Надточий Татьяна Витальевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека