ООО "ИВВ СТРОЙ"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. № 21675/ж-2025 от 18.03.2025 г., в котором имеется информация о том, что потребителем был заключен договор (№23-ИВВ-060225-051) на выполнение платных ремонтных работ в санузле жилого помещения на сумму 154698 руб. 00 коп. с ООО «ИВВ СТРОЙ» (далее – исполнитель). В процессе выполнения работ, потребителем было выявлено, что исполнителем допущено одностороннее ущемление прав потребителя выразившееся в одностороннем изменении условий договора, а именно: согласно смете, являющейся приложением к договору, стоимость демонтажа напольной плитки - 198 руб. 80 коп. за кв.м., однако, согласно акту приема-передачи выполненных работ стоимость демонтажа напольной плитки составила 238 руб. 50 коп. за кв.м. Также потребителем было выявлено, что исполнителем была выполнена работа ненадлежащего качества (качество которой не соответствует заключенному договору и требованиям, обычно предъявляемым к такого рода работам), а именно: некачественное соединение канализационной (сливной) трубы из ванной (после подключения воды образовалось подтекание), несоответствие установки по высоте чаши и пр. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.