ООО "СЛОТЕКС"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 19905/ж-2025 от 12.03.2025г., содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «СЛОТЕКС» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор на покупку детской коляски (платежное поручение № 4222482 от 17.02.2025 г.). При заключении договора потребитель оплатил стоимость в размере 15962,50 руб. Потребитель решил расторгнуть договор. По состоянию на 12.03.2025г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона._________________________________________________________