Проверка № 77250791000117702220 от 8 апреля 2025 года
ООО "А+А ЭКСИСТ-ИНФО"
Дата проведения
8 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. 17689/Ж-2025 от 05.03.2025г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО "А+А Эксист-Инфо" ИНН 7706236635) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части продажи товара ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 11.02.2025 г, оформил заказ № ЕЮ-0004016 на сайте Exist.ru на приобретение Двигателя привода регулировки. При получении, на упаковке было указано что товар восстановлен. Однако принял товара, при установки детали выяснилось что деталь не в рабочем состоянии. Денежные средства продавец возвращать отказался. В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Иваненко Евгений Геннадьевич | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Закатова Наталья Борисовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки