ООО "12 ИСТОРИЙ"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №13691/ж-2025 от 19.02.2025 г., в котором имеется информация о том, что 25.09.2024 между потребителем и ООО «12 ИСТОРИЙ» (далее – продавец) был заключен договор купли-продажи на сумму 53 469 руб. 00 коп. В одном из товаров, а именно «Джоггеры из шерсти и кашемира черный xs/s» стоимостью 18735 руб. 00 коп. потребителем выявлен недостаток производственного характера. В связи с чем 08.02.25 товар был возвращен продавцу и предъявлено требование о возврате денежных средств. Однако денежные средства продавцом не были возвращены потребителю в 10-дневный срок. Таким образом, продавцом было допущено ущемление прав потребителей, установленных ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».