Проверка № 77250791000117253867 от 18 февраля 2025 года

ООО "МЕТАШИП-МОСКВА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
18 февраля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕТАШИП-МОСКВА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №7030/ж-2025 от 28.01.2025г., в котором имеется информация о том, что потребителем был заключен договор купли-продажи (квитанция № 41396, перевод №272967) с ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (далее – продавец), была совершена покупка в интернет-магазине. Потребителем была заказана пила POWER PRO по цене 5 990 руб. 00 коп. Однако после получения товара на почте, потребитель выявил, что продавец передал ему другую модель пилы. Потребителем был возвращен товар продавцу и предъявлено требование о возврате денежных средств. Продавец на связь не выходит, требования потребителя не удовлетворены. Таким образом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, выразившееся в одностороннем изменении согласованных с потребителем условий договора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шевёлкина Ольга Владимировна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Надточий Татьяна Витальевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека