Проверка № 77250791000117022965 от 24 января 2025 года
ООО "САТЭЛС ГРУПП"
Дата проведения
24 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №1407/ж-2025 от 09.01.2025г., в котором имеется информация о том, что потребителем были заключены с ООО «САТЭЛС-ГРУПП» (далее – исполнитель) договоры об оказании услуг (№17226147 от 15.03.22 – монтаж двери, №1542/7706 от 15.11.23 – окна). В рамках первого договора - исполнителем не осуществлена регулировка двери, в рамках второго договора – сотрудником исполнителя было повреждено устанавливаемое окно, дефект не был устранен, в связи с чем в день завершения монтажа окон не был подписан «Акт о приеме выполненных работ». Таким образом, потребителю были оказаны услуги ненадлежащего качества, не соответствующие условиям заключенных договоров. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шевёлкина Ольга Владимировна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Надточий Татьяна Витальевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
