ООО "Л`ОКСИТАН РУС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 1808/ж-2025 от 13.01.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом «Л`Окситан Рус», ИНН 7707591760, абз. 7 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части абз.7 п.2 ст.16 Закона РФ к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг). В обращении потребитель указывает, что 10.01.2025г. в магазине ООО»Л`Окситан Рус» по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, дом 26 ему было отказано в возможности совершения покупки с использованием денежных средств с использованием предоплаченного подарочного сертификата № 1400 1000 0103 7296, ссылаясь на внутренние правила. Таким образом, продавец изменяя условия договора, ущемил права потребителя, а именно: условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абз. 7 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.