Проверка № 77250041000120051669 от 21 ноября 2025 года

ООО "ФРЕНДС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФРЕНДС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Установлено, что согласно полученной информации (обращения заявителей (№85708/Ж-2025 от 22.10.2025 г., №86125/Ж-2025 от 23.10.2025 г.)) в действиях предприятия общественного питания «Grande Friends Forever» ООО «ФРЕНДС» по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1 усматриваются признаки нарушений обязательных требований санитарного законодательства. Заявитель указывает на ухудшение условий проживания в квартире жилого здания по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1 , связанных с работой выносного инженерного (вентиляционного) оборудования предприятия, на проведение погрузочно-разгрузочных работ предприятием во дворе жилого дома по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1, а также на неисправное функционирование канализационных систем, что приводит к появлению засоров и запахов в квартирах жильцов. В ходе проведения выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом установлено, что в предприятии общественного питания «Grande Friends Forever» по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1 хозяйственную деятельность осуществляет ООО «ФРЕНДС». При проведении осмотра общедоступных помещений предприятия общественного питания и прилегающей территории, установлено, что вентиляционное оборудование представлено, предположительно, наружными блоками системы вентиляции и кондиционирования, расположенными на уровне 1-ого этажа и воздуховодом механической системы вентиляции протяженностью от 1-ого этажа до крыши дома, расположенным на внутреннем фасаде жилого здания по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1. Также установлено, что рядом с вентиляционным оборудованием расположен служебный выход в вышеуказанное предприятие, через который, предположительно, могут проводиться погрузочно-разгрузочные работы. По Поручению территориального отдела фФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ЦАО города Москвы были проведены измерения уровней шума в жилых квартирах заявителей по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1, этаж №3 и №4. В соответствии с Экспертными Заключениями фФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ЦАО г. Москвы №№ 23-08-02408, 23-08-02408-1 от 18.11.2025 г. установлено: I. По результатам измерений уровней общего (суммарного) шума, проведенных в дневное время суток при открытом окне в жилой комнате квартиры заявителя по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1, этаж №3 установлено: 1. Уровень звука составляет 43,9 дБ А при допустимом уровне 40 дБ А – превышение составило 3,9 дБ; 2. Уровни звукового давления в октавных полосах частот со среднегеометрическими частотами 31,5-8000 Гц составляют: o 31,5 Гц – 57,9 дБ при допустимом уровне 79 дБ; o 63 Гц – 51,0 дБ при допустимом уровне 63 дБ; o 125 Гц – 48,7 дБ при допустимом уровне 52 дБ; o 250 Гц – 43,6 дБ при допустимом уровне 45 дБ; o 500 Гц – 42,9 дБ при допустимом уровне 39 дБ – превышение составило 3,9 дБ; o 1000 Гц – 39,0 дБ при допустимом уровне 35 дБ – превышение составило 4,0 дБ; o 2000 Гц – 33,3 дБ при допустимом уровне 32 дБ – превышение составило 1,3 дБ; o 4000 Гц – 24,2 дБ при допустимом уровне 30 дБ; o 8000 Гц – 18,3 дБ при допустимом уровне 28 дБ; II. По результатам измерений уровней общего (суммарного) шума, проведенных в дневное время суток при открытом окне в жилой комнате квартиры заявителя по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1, этаж №4 установлено: 1. Уровень звука составляет 44,8 дБ А при допустимом уровне 30 дБ А – превышение составило 4,8 дБ; 2. Уровни звукового давления в октавных полосах частот со среднегеометрическими частотами 31,5-8000 Гц составляют: o 31,5 Гц – 59,4 дБ при допустимом уровне 79 дБ; o 63 Гц – 53,1 дБ при допустимом уровне 63 дБ; o 125 Гц – 51,3 дБ при допустимом уровне 52 дБ; o 250 Гц – 44,3 дБ при допустимом уровне 45 дБ; o 500 Гц – 43,9 дБ при допустимом уровне 39 дБ – превышение составило 4,9 дБ; o 1000 Гц – 40,1 дБ при допустимом уровне 35 дБ – превышение составило 5,1 дБ; o 2000 Гц – 36,1 дБ при допустимом уровне 32 дБ – превышение составило 4,1 дБ; o 4000 Гц – 22,9 дБ при допустимом уровне 30 дБ; o 8000 Гц – 19,4 дБ при допустимом уровне 28 дБ; Уровни звука и уровни звукового давления в октавном диапазоне частот, измеренные в дневное (при открытом окне) жилых комнатах в квартирах заявителей, расположенных в жилом здании по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1, этаж №3 и №4, в т.ч. от работы выносного инжирного (вентиляционного) оборудования вышеуказанного предприятия, с учетом расширенной неопределенности, не соответствуют требованиям п. 5 таб. 5.35, п. 100 гл. V СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  ст. 11 (кроме абз. 6, 9), ч. 1 ст. 17, ст. 24 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», а именно: o Юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:  выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;  разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия;  обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;  своевременно информировать население, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;  осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции; o При организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, кафе, барах и других), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) должны выполняться санитарно-эпидемиологические требования; o При эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта должны осуществляться санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия и обеспечиваться безопасные для человека условия труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны приостановить либо прекратить свою деятельность или работу отдельных цехов, участков, эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования, транспорта, выполнение отдельных видов работ и оказание услуг в случаях, если при осуществлении указанных деятельности, работ и услуг нарушаются санитарные правила.  п. 2.11, абз. 1 п. 2.15 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», а именно: o При размещении предприятий общественного питания в жилых зданиях должны соблюдаться санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещения; o Предприятия общественного питания должны быть оборудованы исправными системами холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, вентиляции и освещения, которые должны быть выполнены так, чтобы исключить риск загрязнения пищевой продукции;  п. 5 табл. 5.35 п. 100 гл. V СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», а именно: o в жилых комнатах квартир в дневное время суток уровни звукового давления не должны превышать: на частотах: 31,5 Гц – 79 дБ, 63 – 63 дБ, 125 Гц – 52 дБ , 250 Гц – 45 дБ, 500 Гц – 39 дБ, 1000 Гц – 35 дБ, 2000 Гц – 32 дБ, 4000 Гц – 30 дБ, 8000 Гц – 28 дБ; Эквивалентные уровни звука не должны превышать 40 дБ А, Максимальные уровни звука не должны превышать 55 дБ А; o в жилых комнатах квартир в ночное время суток уровни звукового давления не должны превышать: на частотах: 31,5 Гц – 72 дБ, 63 – 55 дБ, 125 Гц – 44 дБ , 250 Гц – 35 дБ, 500 Гц – 29 дБ, 1000 Гц – 25 дБ, 2000 Гц – 22 дБ, 4000 Гц – 20 дБ, 8000 Гц – 18 дБ; Эквивалентные уровни звука не должны превышать 30 дБ А, Максимальные уровни звука не должны превышать 45 дБ А.  п. 130, 138, 139 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», а именно: o уровни физических факторов воздействия на человека в многоквартирных жилых домах, индивидуальных жилых домах, общежитиях и центрах временного размещения должны соответствовать гигиеническим нормативам; o Погрузку и разгрузку материалов, продукции, товаров для торговых объектов, встроенных, встроенно-пристроенных в многоквартирный дом, пристроенных к многоквартирному дому следует выполнять: с торцов жилых зданий, из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров, со стороны автомобильных дорог; o Не допускается загрузка материалов, продукции, товаров со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «ФРЕНДС» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: 1) Провести мероприятия, направленные на снижение уровней шума от работы выносного инженерного (вентиляционного) оборудования предприятия общественного питания «Grande Friends Forever» ООО «ФРЕНДС» по адресу: г. Москва, ул. Остоженка, д. 7, стр. 1 до нормируемых величин в соответствии СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»; 2) Организовать в указанном предприятии проведение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, направленных на обеспечение безопасных для жильцов дома условий труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 3) Обеспечить работу предприятия общественного питания при соблюдении санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания жильцов в жилых помещениях; 4) Осуществлять проведение погрузочно-разгрузочных работ в соответствии с требованиями санитарного законодательства.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Гримм Глеб Владимирович Специалист-эксперт территориального отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Михеева Виктория Алексеевна Заместитель начальника отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки