ПАО "МОЭК"

О признаках нарушения ПАО «МОЭК» обязательных требований в части определения суммы перерасчёта за услугу по отоплению по адресу: город Москва, город Московский, 3-й микрорайон, дом 13, квартира 110. Постановлением Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы», определено, что с 2024 года расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме, определенного на основании показаний коллективного (общедомового) и индивидуального приборов учета за предыдущие 5 лет либо за фактический период работы прибора учета, но не менее трех месяцев отопительного периода, если период работы приборов учета составил менее 5 лет (далее-Порядок). Размер платы корректируется по итогам прошедшего календарного года с учетом объема тепловой энергии за прошедший год, определенного по показаниям общедомового и индивидуального приборов учета. Размер корректировки определяется в срок не позднее 31 января и включается равными долями в состав ежемесячной платы за отопление в течение года, следующего за прошедшим календарным годом. Размер ежемесячной платы с учетом корректировки не может превышать более чем на 15% размер ежемесячной платы, начисленной за отопление за аналогичный расчетный период прошлого года. При этом не учитывается величина превышения, возникшая вследствие изменения тарифов, площади помещения, изменение оснований для предоставления мер социальной поддержки. По итогам рассмотрения обращения №ГР-11-6415/24 от 25.06.24 от 04.03.2024 установлено, что в январе-феврале 2024 года плата за отопление по адресу: город Москва, город Московский, 3-й микрорайон, дом 13, квартира 110, начислялась исходя из среднемесячного объема, составляющего 0,0030795 Гкал/кв.м. (0,145664 Гкал./мес.). В марте 2024 года произведен перерасчет за 01-02.2024 года до среднемесячного объема, составляющего 0,0035415 Гкал/кв.м., (0,167514 Гкал./мес.), размер доначисления по квартире № 110 составил 127,28 руб. Общий размер перерасчета, который отражен в едином платежном документе за март 2024 года по квартире № 110, составил 12626,09 руб.=2584,25 руб. (корректировка за 2022 год) + 9914,55 руб. (корректировка за 2023 год) +127,28 руб. (перерасчет за 01-02.2024). Данный факт является нарушением обязательных требований п. 2 постановления Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы Проведение некорректного перерасчета платы по отоплению по адресу: город Москва, город Московский, 3-й микрорайон, дом 13, квартира 110, является нарушением п. 2 постановления Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы и создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.