ТСЖ "РОМАНОВ ПЕРЕУЛОК, 5"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ТСЖ «Романов переулок,5» обязательных требований в части не предоставления ответа на запросы (обращения) заявителя. 2) ТСЖ «Романов переулок,5» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Романов пер., д.5. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с п.35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п.36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения кооперативом соответствующего запроса (обращения). В обращении от 10.04.2024 № ГР-01-3681/24 поступила информация о том, что собственник кв. № 52 по адресу: Романов пер., д.5 неоднократно обращалась в адрес ТСЖ «Романов переулок, 5» с обращениями о предоставлении документов, однако ответы заявителю не направлены. Несвоевременное направление собственникам ответов на обращения создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.