ЖСК "ОКЕАН"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения жилищно-строительным кооперативом «Океа» (далее –ЖСК «Океан» обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). ЖСК «Океан» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирном домом по адресу: город Москва, , 3-й Дорожный проезд, дом 5, корпус 1. В соответствии с Правилами исполнитель (управляющая организация) обязан: - - пп. «д» п. 31 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. - пп. «б» п. 33 получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) - пп. «г» п. 33 получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. По обращению гражданина № ГР-16-6324/24 от 21.02.2024 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). В результате рассмотрения обращения установлено нарушение обязательных требований, а именно отсутствие проведения детальной выверки взаиморасчетов. Отсутствие своевременного предоставления запрашиваемой информации гражданам, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.