ГБУ "ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ"

1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Вишняковский пер., д.4. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с договором управления от 03.02.2014 г. № б/н, заключенным между собствениками помещений МКД и Учреждением: Управляющая организация обязана: предоставлять собственнику или уполномоченным им лицам по их запросам документацию, информацию и сведения, касающиеся управления многоквартирным домом, содержания и текущего ремонта общего имущества (п.3.1.29) Заявитель через ГИС ЖКХ направил в ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» обращение от 03.03.2024 № 77-2024-71715 о предоставлении акта проверки качества воды, подаваемой в МКД, акта выполненных работ по промывке трубопроводов систем водоснабжения. Установлено, что ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» направил ответ с нарушением срока вместо установленного срока ответа на обращения – не позднее 13.03.2024 г., ответ направлен Учреждением через ГИС ЖКХ – 12.04.2024 г., а также не представил документацию по обращению собственника от 03.03.2024 № 77-2024-71715. Несвоевременное направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, предоставление документации по запросу создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.