Проверка № 77240791000116645457 от 12 декабря 2024 года

ООО "МАРКЕТХАБ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 декабря 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТХАБ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Западном административном округе города Москвы поступило обращение гражданина 27-587/Ж-2024, в котором заявляется о том, что потребителем был заключен договор купли- продажи ноутбука Honor Magic Book 15 (приложен к обращению кассовый чек №2619 от 20.09.2024 , продавец ООО "Маркет хаб", через владельца агрегатора информациии Ozon). После выявления недостатка в товаре (некорректная работа тачпада ноутбука) потребитель обратился в адрес продавца с претензией, однако заявителю было предложено обратиться в адрес сервисного центра, однако в сервисном центре не была проведена проверка качества товара, что является нарушением обязательных требований.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кабаков Вячеслав Славикович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека