ООО "НТТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-1011/ж-2024 от 08.11.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «Новые Туристические Технологии») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате уплаченной за авиабилеты суммы (номер заказа А24031244742801) и о полном возмещении убытков которые подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования), установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (ООО «Новые Туристические Технологии») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за авиабилеты билеты суммы и о полном возмещении убытков.