ООО "ФАСТНЕТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №86446/ж-2024 от 31.10.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «Фастнет») при реализации услуги абзац 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о расторжении договора (л/с 11034) на оказание услуг и возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков, которые подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования), установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (ООО «Фастнет») при реализации услуги абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков (уплате неустойки).