ООО "ЮНА-ФИТНЕС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №83678/ж-2024 от 22.10.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «ЮНА-ФИТНЕС») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, согласно которым, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, 18.10.2024г. в фитнес-клубе не работала сауна и хамам, т.е. услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.