Проверка № 77240791000116275590 от 18 ноября 2024 года
ООО "СПЕЙС ДЖЕМ"
Дата проведения
18 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 81805/ж-2024 от 16.10.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Спейс Джем» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что 06.10.2024 г. осуществил заказ #4786 на сумму 6399,50руб. и внес предоплату. По состоянию на 16.10.2024г., заказ не доставлен, деньги не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки