ООО "ПЕРЕМЕНА"

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Троицком и Новомосковском административных округах города Москвы на рассмотрение поступило обращение гражданина (вх.№ 77187/Ж-2024), в котором сообщается о запрете на пронос упакованной питьевой воды посетителям Семейного парка активного отдыха "Joki Joya", расположенном в торгово-развлекательном центре «Саларис» по адресу: Киевское шоссе, 23-й км., 1, г.Москва, тем самым исполнителем (ООО «Перемена») возможно нарушены п.п.1,8 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»/ Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: в соответствии с п.п1 п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; согласно п.п.8 п.2 ст.16 Закона, условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации, также являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. По поступившей информации обращения потребителя, территориальным отделом был проведено контрольно-надзорное мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, а именно: наблюдение за соблюдением обязательных требований - анализ данных из сети "Интернет" на сайте Семейного парка активного отдыха "Joki Joya", расположенном в торгово-развлекательном центре «Саларис» по адресу: Киевское шоссе, 23-й км., 1, г.Москва (https://joki-joya.ru/static/documents/f8fc8ff253f940399e5261d8e5a89c73.pdf), в соответствии со ст.74 Федерального закона № 248-ФЗ. В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований сайта https://joki-joya.ru/static/documents/f8fc8ff253f940399e5261d8e5a89c73.pdf Семейного парка активного отдыха "Joki Joya" (Саларис) размещенных «Правил посещения и поведения в Семейном парке активного отдыха "JOKI JOYA" (Саларис) в разделе: «Правил парков», в разделе: «На территории парков запрещается» указано, что проносить, иметь при себе и/или применять/употреблять/использовать на территории Парка: напитки в любой таре (в том числе стеклянной, жестяной, пластиковой, картонной и т.п.), за исключением напитков, реализуемых в зоне кафе на территории Парка, что не соответствует требованиям п.п.1,8 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований, установленных законодательством в области защиты прав потребителей. 2) Усилить контроль за отсутствием в Правилах посещения и поведения в Семейном парке активного отдыха "JOKI JOYA" (Саларис) наличие условий, ущемляющих права потребителя.