ООО ТД "БНС"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх№ 81650/Ж-2024от 15.10.2024г., в котором имеется информация о том, что 08.10.24г. потребителем был заключен дистанционным способом договор купли-продажи на сумму 59 999 руб. 00 коп. с ООО ТД «БНС» (далее – продавец). В связи с непоставкой заказанного товара в установленный договором срок, потребителем было принято решение отказаться от оплаченного товара до его передачи, о чем уведомил продавца и предъявил ему требование о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено нарушение прав потребителя установленных ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в том, что потребителю не были возвращены денежные средства в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.