ООО "ИДЕАЛ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 82071/ж-2024 от 16.10.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ИДЕАЛ», ИНН 9701256293, ОГРН 1237700531199, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи от 05.07.2024г. № КАА172 на приобретение кухонного гарнитура. Однако, товар оказался ненадлежащего качества. Потребитель обратился к продавцу о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. По состоянию на 16.10.2024г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.