Проверка № 77240791000116095585 от 2 ноября 2024 года

ООО "ПИК-КОМФОРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИК-КОМФОРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Мною, при рассмотрении обращения потребителя вх. №80652/ж-2024 от 11.10.2024г. и вх.№81018/ж-2024 от 14.10.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «ПИК -Комфорт») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что Управляющая компания ООО «ПИК -Комфорт» заключила договор на оказание услуг, согласно которому, исполнитель обязуется оказать услугу по охране территории, качество которой соответствует договору, а именно: патрулирование территории по адресу: г.Москва, Варшавское шоссе, д.141, к.12. Однако, услуга была оказана некачественно, территория не охраняется. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ефремова Людмила Николаевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Королевская Наталья Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки