ООО "ТЕХКОМПАНИЯ ОНОР"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства от 28.10.2024 № 27-02890 в отношении ООО «Техкомпания ОНОР». Было рассмотрено обращение потребителя вх. № 79118/ж-2024 от 08.10.2024 по вопросу нарушения прав потребителя в ООО «Техкомпания ОНОР». С целью подтверждения доводов представленных в обращении, для принятия решения по существу, специалистом (инспектором) территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Западном административном округе города Москвы, на основании ст. 74 Закона № 248 ФЗ было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований в указанной информации в обращении и приложенных к обращению материалах. В тексте обращения усматриваются признаки нарушения действующего законодательства, а именно: отсутствие ответа на письменную претензию в адрес производителя ООО «Техкомпания ОНОР», т.е. нарушены нормы п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований). Таким образом, в обращении усматриваются признаки нарушений действующего законодательства, что создает угрозу (ущерб) охраняемым законом ценностям в ООО «Техкомпания ОНОР».