ООО "СЛ-ФИТНЕС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №72383/ж-2024 от 13.09.2024г. установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «СЛ-фитнес» ИНН: 7251005252) п.1 ст. 10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе информации о цене товаров (работ, услуг) и условиях приобретения товаров (работ, услуг). В обращении потребитель сообщает, что 31.08.2024г. были заключены Договоры № KPLB24383 и № KPLB24384 на предоставление клубного членства в клубе SportLand Московский. Стоимость услуг составляет 50 000 рублей 00 копеек. В этот же день потребителем был заключен договор потребительского кредита с ПАО «МТС-Банк» от 31.08.2024г. № KRS909908/008/24 на сумму 48.215 рублей 00 копеек. Впоследствии потребитель обнаружила, что условия предоставления услуг, которые были ей сообщены, не соответствуют информации, полученной от менеджера. В связи с чем, 01.09.2024г. потребителем было подано исполнителю заявление о расторжении договора. Также 09.09.2024г. потребитель направил Претензию (Требование) о расторжении договора. Ответы от исполнителя потребителем получены не были, денежные средства не возвращены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем обязательных требований в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), в т.ч. о цене и условиях приобретения товара (работ, услуг), а именно: п.1 ст.10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».